Виртуальная АТС Ростелеком

2
2 из 16 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Михаил

С помощью Ростелекома мне удалось быстро настроить телефонию в офисе. Не понадобилось прокладывать дополнительные линии, мы просто подключились к интернету, и телефон заработал. Есть опция подключения бесплатного номера 8 800, но я пока думаю, стоит ли это делать. Кроме стандартных функций для приема звонков, есть возможность записывать разговоры сотрудников, настраивать правила перенаправления и приветствия, а также следить за работой АТС и операторов. Цены немного завышены, и меня не устраивает тарификация. У них типичный подход, когда к пакету минут привязано количество сотрудников. Например, за 5 рабочих мест я плачу 1,5 тысячи рублей и получаю пакет на 1 тысячу минут, но не всегда удается использовать даже половину этой суммы. У других операторов я видел более выгодные предложения, но выбрал Ростелеком, так как давно являюсь их клиентом. Телефонию могут подключать только юридическим лицам. Чтобы оценить качество работы, предусмотрен тестовый период. В отличие от других сервисов, которые предлагают пару дней, здесь дают целых 2 недели, что позволяет оценить связь и функционал. Мне тогда все понравилось, поэтому продолжаю пользоваться.

Pros
  • Быстрое подключение телефонии
  • Возможность записи разговоров
  • Настройка приветствий и правил
  • Длительный тестовый период
  • Надежный оператор для клиентов
Cons
  • Цены немного завышены
  • Неудобная тарификация
  • Пакеты привязаны к сотрудникам
  • Только для юридических лиц
  • Меньше выгодные предложения у других
4
Дата опыта: мар 20, 2025