Звёзды: 3/5
Телефония Ростелекома в целом неплохая. Цены довольно демократичные по сравнению с другими провайдерами, и даже есть своё приложение – софтофон. С его помощью операторы могут не только принимать звонки, но и проводить видеозвонки, а также пользоваться корпоративным мессенджером. Внутренняя связь бесплатная, достаточно всего лишь интернет-доступа, но к нему есть определённые требования. Говорят, что телефония работает без сбоев даже на скорости 64 кбит/сек, но у меня скорость 256 кбит/сек, и связь иногда нестабильная. Бывают случаи, когда звонок сбрасывается или возникают помехи. Цены соответствуют качеству, но сервис всё же можно улучшить. Иногда система глючит: я настроил график распределения звонков между операторами, но он сбивался на следующий день трижды. Запись разговоров, по моему мнению, неэффективная. Не знаю, что они делают с аудиофайлами для экономии места, но качество записи существенно хуже, чем сам разговор.
