Плюсы: удобная система и понятный интерфейс. Можно работать как с аналитикой, так и с API-запросами, а также с сайтами и другими задачами. Минусы: высокая ежемесячная стоимость использования Salebot, и не все клиенты готовы платить такие деньги. Порой случаются сбои в работе сервиса. В целом я доволен платформой, использую её для фриланса. Альтернатив для создания ботов не знаю, разве что писать на Питоне, но это требует больше времени и усилий.
