Я открыл магазин в Instagram и искал, как автоматизировать обработку заказов. SaleBot отлично справился с этой задачей: бот принимает заказы, отвечает клиентам, и все это удобно отображается в одном окне. Плюс, есть хорошая CRM, где вижу всю историю общения. Сервис действительно классный — понятный интерфейс и много интеграций. Сначала работал с шаблонами, а потом уже настраивал под себя. Рекомендую!