Sky Crypto

4.1
4.1 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
ГРИГОРИЙ

Площадка функционирует по своим правилам, и это совсем не радует! Вот короткая история: ко мне пришёл клиент, и вдруг я получаю сумму, которая вдвое больше привычной. Клиент говорит, что ошибся с реквизитами и просит переделать сделку. Я подумал, что такое бывает, выдал ему промокод и на этом успокоился. Но сумма снова оказалась той же. Заподозрив что-то неладное, я попросил фото личного кабинета на фоне сделки — и клиент пропал. Через день приходит сообщение от администрации с требованием вернуть деньги. Я объяснил, что клиент выглядит как мошенник и пусть сначала докажет свою правоту. Предложил несколько способов подтверждения, но администратор даже не стал меня слушать. Я попросил номер карты, с которой был платёж, и мне прислали номер телефона СБП. Я возразил: как это может подтвердить связь с картой? В итоге администратор всё же отправил мне номер карты, но банк Казани требует для перевода срок годности карты, а администратор не смог его предоставить. Прошло две недели, и все это время я был отключён от трафика. В конце концов, админ сообщает, что я оштрафован на 100$, а после оплаты ещё неделю не смогу работать. При этом я всегда сам обращался к администратору, чтобы узнать, как дела. Клиент не верифицирован, но администратор не видит в этом проблемы и готов наказывать трейдеров. Теперь я понимаю, почему за 9 лет не смогли набрать трейдеров — они просто уходят. Если площадку возглавит другой администратор, возможно, она станет хорошей. А пока это просто «песочница» с собственными правилами и самодуром!

Cons
  • Плохая поддержка администрации
  • Неадекватные штрафы
  • Проблемы с верификацией клиентов
  • Отсутствие прозрачности
  • Неудовлетворительная работа площадки
1
Дата опыта: ноя 11, 2024