Служба поддержки требует, чтобы на их запросы отвечали в течение суток, но на деле начинают напоминать о себе уже через 16-20 часов. Если же дело касается заморозки баланса на сумму 100 тысяч и более, то ожидать ответов придётся несколько дней. Создаётся ощущение, что правила работы поддержки действуют только в одну сторону. В итоге, этот сервис не внушает доверия и не могу его рекомендовать.