Если у вас большой проект, не тратьте время на smartresponder. Импорт базы требует много усилий и занимает не менее двух месяцев. Техподдержка не помогает и сама делает ошибки.
Что касается самого сервиса, идеи функций неплохие, но реализация оставляет желать лучшего. Много глюков, редиректы работают через раз и медленно. Отслеживание несуществующих и недоставленных email происходит неправильно.
PS Удалю отзыв, когда удастся решить проблему. Если вы читаете это, значит, ребята работают медленно.
