Звёзды: 2/5
Отзыв:
Я решил использовать бота для Инстаграма, потому что клиентов стало слишком много, а обращения однообразные. Первоначально выбрал Босс.Директ, но услышал о проблемах с кодом и их сроках решения. Так я нашёл SMMBOT — он оказался гораздо дороже, но функционал меня впечатлил. Настройка бота заняла значительно больше времени, чем обещанные пять минут, потому что я планировал более сложные задачи, чем просто сбор телефонов. После завершения настройки, мой коллега, который хорошо разбирается в рекламе, начал настаивать, что такие программы могут привести к проблемам. Я решил обратиться в техподдержку за подтверждением их надежности и попросил примеры успешных аккаунтов. На мою просьбу пришёл странный ответ, что они не могут предоставить такую информацию из-за конкурентов. Это было неожиданно. Я всё же решил сделать рассылку на 500 диалогов в директ, но бот обработал всего 38 аккаунтов. Это странно, ведь за полгода было много диалогов. Ответ техподдержки не разъяснил ситуацию и только разозлил. В итоге: 1. Идея хороша, реализация тоже. 2. Функционал удобен. 3. Настройки времени отправки не соответствуют действительности. 4. Бот иногда просто не работает. 5. Техподдержка неохотно отвечает. В общем, ставлю 2 из 5, так как всё-таки одну заявку с этой неудачной рассылки я получил.