Мы пользуемся этим сервисом для отправки уведомлений о регистрации на вебинар и о его начале. Очень удобно, что можно запланировать рассылку на утро, и она автоматически отправится в нужное время, мы предупреждаем за 10 минут до старта. Рекомендую создать индивидуальную подпись для заголовка смс — это бесплатно и у получателей не возникает вопросов, кто отправил сообщение. В отзывах часто отмечают хорошую поддержку, но я пока не сталкивался с ней, так как кабинет для работы интуитивно понятен и все нужные функции легко доступны.