SMS Aero: Сервис массовой СМС рассылки

4.6
4.6 из 33 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.6

/
5

33 Отзывы

5 Звезда
88%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
9%
1 Звезда
3%

AI-сводка отзывов

На основе 33 отзывов
88% положительных 0% нейтральных 12% отрицательных

Отзывы о компании SMS Aero разделились на положительные и отрицательные. Многие пользователи отмечают удобство сервиса, но есть и значительное количество жалоб на проблемы с доставкой и списанием средств.

Что нравится
  • Удобный интерфейс личного кабинета
  • Круглосуточная поддержка
  • Высокая доставляемость сообщений
  • Разнообразие услуг для рассылок
  • Простота интеграции с другими сервисами
Что не нравится
  • Проблемы с доставкой сообщений
  • Списания за неактивность
  • Отсутствие прозрачности в работе
  • Неполное выполнение обещаний по отправке

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Даша Иванова

Пользуемся этим сервисом уже долго и очень довольны. Интерфейс удобный, всё интуитивно понятно, даже новичку легко освоиться. Есть разные услуги, например, смс-отправка и рассылки. Техническая поддержка реагирует быстро, что для таких сервисов очень важно. Однозначно рекомендуем и планируем ещё обращаться!

Pros
  • Удобный интерфейс
  • Интуитивно понятное использование
  • Разнообразие услуг
  • Оперативная техническая поддержка
  • Рекомендации от пользователей
5
Дата опыта: окт 25, 2025
teresa lutskina

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Мне нужно было быстро настроить рассылку, и я не нашёл номера телефона в России. Но техподдержка активировала мой аккаунт всего за несколько минут, и смс начали успешно отправляться. Сервис действительно вежливый и отзывчивый. Сайт и процесс настройки отправки смс очень удобные и понятные. Группы легко настраиваются, а данные просто импортируются. Рекомендую!

Pros
  • Быстрая активация аккаунта
  • Вежливая и отзывчивая поддержка
  • Удобный и интуитивно понятный сайт
  • Легкая настройка групп
  • Простой импорт данных
5
Дата опыта: янв 02, 2025
Даша Фёдорова

Мы уже долгое время пользуемся этим сервисом и полностью довольны! Отправляем массовые рассылки по базе, и он действительно интуитивно понятный и простой в использовании. Техническая поддержка всегда на связи и оперативно отвечает на запросы. Я рекомендую этот сервис знакомым, и все, кто его пробовал, тоже остались довольны. В нем легко разобраться, все логично и доступно.

Pros
  • Интуитивный и простой в использовании
  • Техническая поддержка всегда на связи
  • Легко разобраться в сервисе
  • Логичная и доступная система
  • Рекомендуется знакомым
5
Дата опыта: окт 19, 2024
САБНЕТ

Мы уже долгое время пользуемся сервисом Смс-Аэро для отправки смс-рассылок. Каждый день отправляем сотни сообщений своим абонентам. Сервис очень удобен, настройка прошла без проблем. Техническая поддержка нам нужна редко, так как практически не сталкиваемся с трудностями, но когда обращались, реакция была быстрой. Личный кабинет удобный, и рассылку можно создавать как через него, так и через API.

Pros
  • Удобный в использовании
  • Легкая настройка
  • Быстрая реакция поддержки
  • Удобный личный кабинет
  • Поддержка API
5
Дата опыта: фев 14, 2026
Алмаз Файрушин

Мне очень нравится личный кабинет в SMS Aero. Цены на услуги у этого сервиса примерно такие же, как у конкурентов, разницу в копейках между операторами не буду обсуждать. По удобству он, возможно, не самый лучший, но определенно среди лучших. Разобраться с шаблонами и настройками отправки проще, чем в других сервисах. Поддержка тоже радует — модерация, например, занимает не более 10 минут.

Pros
  • Удобный личный кабинет
  • Простота работы с шаблонами
  • Быстрая работа поддержки
  • Быстрая модерация
  • Конкурентные цены
5
Дата опыта: мар 23, 2025
Екатерина Козлова

Отзыв:
Сервис для рассылки СМС и Вайбер очень понравился. Цены разумные (хотя зависят от оператора), поэтому пользоваться им можно так же, как и другими подобными услугами. Личный кабинет — это вообще отдельный плюс: он удобный и понятный, легко импортируются контакты и управляется база. Можно настраивать отложенные рассылки и делать сообщения персонализированными. Есть еще классная функция, когда рассылки идут через оба канала — если абонент в Вайбере, то СМС не отправляется. Это помогает экономить, ведь Вайбер-рассылки стоят дешевле. Также есть приятные бонусы для новых пользователей, например, 10% от суммы пополнения или небольшая сумма на баланс после прохождения квиза. Кажется мелочью, но приятно.

Pros
  • Удобный личный кабинет
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Экономия бюджета на рассылках
  • Бонусы для новых пользователей
  • Разумные цены
5
Дата опыта: июл 30, 2025
Дарья Злобина

Индивидуальный подход оставил у меня очень положительное впечатление, а возможность круглосуточной связи с операторами – это большой бонус. Оператор подробно рассказал о работе сайта, а техническая поддержка помогла с выгрузкой базы данных. Также приятно порадовали система скидок и специальные предложения, ведь не все сервисы могут предложить доступные цены на небольшие рассылки. Планирую продолжать пользоваться!

Pros
  • Индивидуальный подход
  • Круглосуточная связь
  • Подробные объяснения
  • Помощь в выгрузке
  • Система скидок и предложения
5
Дата опыта: мар 02, 2026
Азат Муратов

Сервис предлагает множество вариантов для рассылок. Например, есть возможность SMS-рассылки как по своей базе, так и по базе оператора, а также рассылки в мессенджерах (Viber/WhatsApp и подтверждение через код в Telegram). Кроме этого, есть инструмент для проверки номеров на доступность. Каждая рассылка настраивается под разные нужды: можно привести номера к одному формату, убрать дубликаты, сегментировать базу, установить время отправки и создать шаблоны с автоподстановкой. Цены высокие, но они полностью оправданы.

Pros
  • Разнообразные варианты рассылок
  • Инструмент проверки номеров
  • Множество настроек рассылок
  • Удаление дубликатов
  • Цены оправданы
Cons
  • Высокие цены
5
Дата опыта: ноя 30, 2025
Семен Ширяйкин

Звёзды: 1/5

SMS Aero поставил под угрозу наш бюджет и доверие клиентов. В 2023 году мы подключили этот сервис для рекламных рассылок. После завершения кампании у нас на счету осталось 27 тысяч рублей, которые планировали использовать для будущих проектов. Но через несколько месяцев сервис начал регулярно списывать по 3 тысячи рублей за «неактивность», хотя мы даже не отправляли ни одного сообщения.

Мы столкнулись с несколькими проблемами. Во-первых, непредсказуемые расходы: за 9 месяцев сервис слил всю сумму (27 тысяч ₽), что нарушило наше финансовое планирование. Средства, отложенные для новых кампаний, были потеряны. К тому же, отсутствие уведомлений о списаниях (SMS, email) привело к задержкам в запуске новых проектов — бюджет пришлось перераспределять в спешке.

Во-вторых, это риски для репутации: если бы списания затронули текущие кампании, это могло бы остановить рассылки и привести к потере клиентов. И, наконец, циничное СМС с балансом 50 ₽ поставило под сомнение профессионализм сервиса. Как директор по маркетингу, я не могу рекомендовать партнёра с таким отношением.

Скрытые условия тоже вызывают вопросы: пункт о «плате за неактивность» был прописан в договоре мелким шрифтом, что никак не соответствует принципам прозрачности. В маркетинге, где каждая копейка должна быть оправдана, это совершенно недопустимо.

Выводы для профессионального сообщества: SMS Aero — ненадёжный инструмент для бизнеса. Использование этого сервиса связано с рисками незапланированных расходов и срывами кампаний. Рекомендации: перед подключением требуйте полный аудит тарифов и условий списаний, сразу выводите остатки средств после кампаний и внедряйте инструменты мониторинга баланса в реальном времени, чтобы избежать скрытых списаний.

Я сомневаюсь в целесообразности работы с SMS Aero. Сервис демонстрирует пренебрежение к потребностям бизнеса и превращает партнёрство в схему дополнительных платежей. Для компаний, которые ценят прозрачность и контроль над бюджетом, это абсолютно неприемлемо. Коллеги, обязательно проверяйте договоры с подрядчиками — это может уберечь вас от серьёзных потерь. Доверие к инструментам маркетинга должно основываться на честности условий.

Cons
  • Непредсказуемые расходы
  • Отсутствие уведомлений о списаниях
  • Скрытые условия в договоре
  • Циничное СМС с остатком
  • Ненадёжный инструмент для бизнеса
1
Дата опыта: фев 05, 2026
Александра Маракуева

С СМС Аэро мы работаем уже несколько лет и очень довольны. Это надежный сервис для рассылок, который мы используем для отправки сообщений через СМС, Ватсап и Вайбер. Наши клиенты получают уведомления, рекламные и информационные сообщения от нашего магазина, и доставляемость составляет 100%. Управлять рассылками из личного кабинета очень удобно, кроме того, есть подробная отчетность по всем рассылкам: видно, сколько сообщений доставлено и прочитано.

Pros
  • Проверенный сервис рассылок
  • 100% доставляемость
  • Удобное управление рассылками
  • Подробная отчетность
  • Поддержка нескольких платформ
5
Дата опыта: май 25, 2025
9.2
Trust Score
Отлично
На основе 33 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • SMS Aero — компания, предоставляющая услуги массовой СМС-рассылки. Она предлагает решения для бизнеса, позволяя эффективно взаимодействовать с клиентами через текстовые сообщения. Сервис отличается простотой использования и надежностью в отправке информации.

    AI-generated overview