Звёзды: 2/5
Ужасный сайт (store.spartak.com) и отвратительный сервис. Позвонила на горячую линию, но дозвониться невозможно. Заказала книгу, мне подтвердили заказ и обещали доставить на следующий день с 9:00 до 14:00, так как он был срочный. В итоге я прождала курьера весь день, но никто не пришёл. Когда я снова позвонила, мне сказали, что у курьеров сломались машины, и доставка не состоится. В итоге выяснилось, что доставка просто не была оформлена, хотя подтверждение пришло на почту. Мне предложили доставку на следующий день, в субботу, и уверяли, что всё будет в порядке. В субботу я решила уточнить статус доставки и узнала, что она не состоится, так как адрес их не устраивает. Получается, что мой срочный заказ вообще не хотят привезти. Очень разочарована, надеюсь, что после этого отзыва у них станет меньше клиентов.
