Звёзды: 2/5
Отзыв:
У меня возникли проблемы с разделом цифровых товаров, где хранятся материалы для клиентов. Я на тарифе «Бизнес», но доступ к оплаченным материалам постоянно пропадает. Поддержка советует обновить браузер или попробовать зайти не через соцсети, а через обычный поисковик. Но где это написано в инструкции? Я не нашла! К тому же даже эти советы не всегда помогают, и мне приходится загружать уроки в другие мессенджеры. Учитывая, что у меня бизнес-тариф, это просто неприемлемо! Разве Taplink не обещает удобную ссылку для входа через соцсети? Ответы от поддержки приходят очень долго, что тоже не радует. Общение с ними оставляет желать лучшего: создалось впечатление, что они намекают, будто если не устраивает, можно перейти на другую платформу. Чувствуется, что так и должно быть.
