Отзывы о Т-Банке в основном положительные, пользователи отмечают быструю настройку и работу интернет-эквайринга.
Время рассмотрения
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Установил интернет-эквайринг от Т-банка и очень доволен. Каждый день обрабатываю 10–12 платежей, и Т-банк справляется с этим замечательно. Реквизиты клиентов и мой расчетный счет в надежной безопасности. Консультант Дмитрий помог выбрать подходящий платежный модуль для моей CMS, а настройщик Николай подробно объяснил, как принимать оплату по 54-ФЗ и формировать онлайн-чеки. В Т-банке работают настоящие профессионалы.
Сайт был создан с помощью конструктора от Т-Банка, эквайринг подключили быстро и без проблем. Для обычного магазина это именно то, что нужно: есть описание товаров, корзина и возможность оформления оплаты — всё на месте. Но хотелось бы отдельную страницу для отзывов клиентов. Было бы удобно, если бы они загружались с моих карточек с маркетплейсов, но такой функции я не нашёл. Возможно, она где-то спрятана или её ещё не добавили. Это не критично, но немного расстраивает. Эквайринг работает стабильно, платежи приходят, уведомления приходят в приложении — тут всё хорошо. В целом, я доволен, но снимаю одну звезду за отсутствие нескольких дополнительных функций, надеюсь, их когда-нибудь добавят.
Пользуюсь этим сервисом уже больше года. У меня были некоторые сложности с настройкой, так как нужно было внести много изменений на сайте. Но все проблемы решаемы. Если возникают вопросы, всегда можно обратиться в чат, где специалисты банка подробно помогут разобраться. Что касается эквайринга, то здесь всё в порядке, претензий нет.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Раньше из-за неадекватных клиентов я часто теряла деньги. Они добавляют в корзину по 20 товаров, но в итоге покупают только 2, а остальные просто удаляются, и я теряла свою комиссию. Я обратилась в Т-Банк с просьбой решить эту проблему, и мне рассказали о функции холдирования в их интернет-эквайринге. Она позволяет отложить оплату: деньги замораживаются на аккаунте клиента, и я не теряю комиссию, если кто-то передумал. Огромное спасибо менеджеру Т-Банка Василисе за помощь в активации этой функции!
У меня есть ИП, и мы работаем только онлайн, поэтому без интернет-эквайринга нам не обойтись. Т-Банк подключил интернет-эквайринг всего за сутки. В 10 утра разработчик сообщил о начале работы, а в 10:15 я уже зашла на сайт и увидела, что всё в процессе. Эквайринг работает и по карте, и по QR-коду. Комиссия от Т-Банка осталась такой же, но по QR-коду она ниже, чем по карте.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
В январе, после праздничной суеты, я собираюсь открыть пиццерию в центре города. Пока что работаю в онлайн-формате. Регистрация бизнеса в Т-Банке прошла успешно, и сразу же подала заявку на подключение онлайн-платежей. У нас в день бывает до 20 заказов. Мы на этапе активного развития. Платежи приходят быстро и сразу на расчетный счет. Оператор Т-Банка Дмитрий рассказал о чаевых и QR-кодах, что мне очень понравилось. Это действительно хорошая мотивация для сотрудников. Довольные клиенты оставляют чаевые через карту и иногда с помощью СБП.
Я настроила интернет-эквайринг и теперь у меня есть три способа для платежей. Первый — это карта. Т-Банк принимает любые российские карты, включая виртуальные и платежные стикеры. Второй вариант — оплата по сплитованию. Третий способ я добавила после консультаций на горячей линии. У некоторых клиентов возникали проблемы с оплатой картой, у них не приходил код, но это не вина Т-Банка, а скорее проблема их сотовых операторов. Объяснить это людям довольно сложно. Я также попросила добавить возможность оплаты по QR-коду. Теперь код не нужен, достаточно просто навести смартфон, и нет никаких нервов или претензий.
Я уже год пользуюсь услугами Т-Банка и выбрал интернет-эквайринг именно здесь. Мне нравится, что деньги приходят очень быстро: по системе СБП они могут поступить в тот же день, а другие платежи обычно приходят на следующий. Это действительно важно для меня, особенно в новогодний период, когда я продаю игрушки и елки через сайт. Задержки выплат на маркетплейсах могут затянуться на месяцы, а здесь, продавая со скидкой, я сразу закупаюсь и продолжаю работать. Эквайринг работает надежно, сбоев не было. Как настроил — так и функционирует. В начале он приносил пару процентов прибыли, а благодаря активным продажам в Новый год уже стал приносить треть прибыли. Единственный минус — все еще приходится продавать на маркетплейсах, и полностью перетянуть аудиторию не удается.
Я начинал с продажи кухонных наборов, всё делал вручную, отправляя счета клиентам через WhatsApp, Telegram и электронную почту. Затем подключил Тинькофф ОЭ, и это как будто включило турборежим. Теперь клиенты могут оплачивать прямо в мессенджере, через СБП и Tinkoff Pay. Деньги поступают на счёт почти мгновенно. Поддержка отвечает без конфликтов, а советы по интеграциям действительно полезны. Честно говоря, не ожидал, что онлайн-эквайринг может быть таким простым. Есть только один минус: клиенты из ЕС не могут расплатиться своими картами, так как у них нет наших. Это проблема всех российских банков, и из-за этого приходиться пользоваться сторонними сервисами.
Звёзды: 4/5
Отзыв:
Я интересовалась у менеджера Т-Банка, как будет рассчитываться комиссия. Слышала про ставку 0,4% по СБП, но не верила, что гипермаркеты, рестораны и клиники могут платить одинаково. На горячей линии мне объяснили, что комиссия зависит от оборота и специфики бизнеса. При подключении интернет-эквайринга мне сделают расчет и сообщат окончательную сумму. Комиссию озвучили. Я немного подумала и через 4 часа перезвонила, чтобы согласиться на подключение. Повторно отправлять документы не потребовалось, так как Т-Банк хранит информацию о клиентах. Интернет-эквайринг заработал на следующий день после подачи заявки.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Интернет-эквайринг от Т-Кассы предоставляет услуги по приему электронных платежей для бизнеса. Компания предлагает удобные решения для онлайн-торговли, обеспечивая безопасность и скорость транзакций.
AI-generated overviewhttps://levelcash.ru
https://epos.kz
https://walletone.com
https://cardswm.com
https://royalbag.com.ua
https://paykassa.pro/
https://bartbag.com.ua
https://uniteller.ru
https://cyberplat.ru
https://paymaster24.com