Мы сотрудничаем с телефонией Телфин всего три месяца. Подключили все четыре офиса, включая региональные с местными номерами. Сейчас тестируем интеграцию с CRM, которую сотрудники Телфин настроили всего за день. Теперь вся команда работает в одной телефонной сети, что помогает лучше отслеживать и контролировать работу каждого. Это также повышает лояльность клиентов, так как повторные звонки идут к тем же менеджерам, к которым они уже обращались. В общем, мы полностью довольны телефонией и её возможностями.
