Мы работаем с Телфином уже больше года и полностью довольны. Цены прозрачные, качество связи на хорошем уровне. Полгода назад внедрили омниканальную связь, что значительно упростило работу с клиентами. Менеджеры могут использовать Битрикс24, где собрана вся переписка с сайта и Телеграм, а также записи звонков. Все каналы связи объединены в одном интерфейсе. Каждый клиент получает уведомления удобным для себя способом, что не только увеличивает продажи, но и повышает лояльность к нашей компании.
