Fiverr

3.4
3.4 из 19 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Артём Ксензов

Звёзды: 1/5

Отзыв:
Создание профиля и портфолио заняло у меня много времени. Я загрузил свои проекты с ***, где работал больше года, но через две недели меня навсегда забанили на Fiverr без возможности обжалования. Обвинения в том, что я украл работы у другого фрилансера, были совершенно необоснованными, ведь это были мои собственные проекты. У меня тот же ник, но другая фотография в профиле, и это всё равно я. Я дважды писал в службу поддержки, приложив все доказательства, но получил лишь стандартные ответы о том, что решение окончательное и обжалованию не подлежит. Изучая отзывы на других сайтах, понял, что это распространенная проблема Fiverr — банят навсегда без объяснений. Эта площадка не заботится о своих пользователях, в отличие от ***, где есть возможность обратной связи и обсуждения спорных ситуаций. Там даже возвращают рейтинг в случае форс-мажоров, если ни у заказчика, ни у исполнителя нет претензий. Но вот у *** есть и минус — слабоплатёжные заказчики. Fiverr же просто игнорирует исполнителей и сразу накладывает пожизненный бан, не предупреждая.

Cons
  • Пожизненный бан без объяснений
  • Игнорирование исполнителей
  • Отсутствие возможности обжалования
  • Проблемы с поддержкой
  • Не заботится о пользователях
1
Дата опыта: апр 29, 2024