Перешли на UniSender с другого сервиса и сразу заметили, что здесь гораздо удобнее, да и функций больше, особенно в аналитике. Сегментация и автореспондер действительно очень помогают, мы внедрили триггерные рассылки. Знали о требованиях к базе, поэтому перенос прошел гладко. Рассылка работает стабильно, я постоянно отслеживаю статистику и корректирую стратегию. Радует наличие омниканальных сценариев. С чат-ботом тоже не стали усложнять, использовали конструктор UniSender. В итоге мы очень довольны результатом.