Платежная система Vexel

3.9
3.9 из 17 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Светлана Е

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Установила приложение и прошла идентификацию, но узнала, что выпуск карты стоит 100 евро. Плюс к этому ещё и плата за обслуживание. Когда я в чате спросила о гарантиях, что деньги не пропадут после внесения, мне ответили, что раз я зарегистрировалась, значит, согласна с условиями. Я предложила сначала получить карту, а потом уже внести деньги, но мне жестко отказали и стали настаивать на предоплате, отправляя ссылки на сайт, где всё написано, уверяя, что они банк. На мои возражения только просили перевести 100 евро и рассказывали, как обычно банк списывает деньги. Я сказала, что хочу сначала получить карту, а потом платить, но снова получила отказ и напоминание о том, что я согласилась с правилами. Попросила составить обращение к руководству, обещали ответить быстро, но уже прошла неделя, а ответа нет. В итоге, это обман — не попадитесь на это.

Cons
  • Высокая стоимость выпуска карты
  • Плата за обслуживание
  • Отказ в получении карты сначала
  • Игнорирование запросов в чате
  • Обман и недобросовестность
1
Дата опыта: сен 19, 2024