Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
alexas278

Заказывал в подарок две женские футболки. Перед покупкой внимательно изучил размеры аналогичных моделей, но решил подстраховаться и выбрал размер побольше — L. Когда футболки пришли, я был шокирован: они оказались разными. Одна из них больше похожа на S, а вторая чуть больше, но до M не дотягивает.

Компания извинилась и обещала «100% возврат или обмен» в случае неправильного размера, нужно было только заполнить заявление и прислать фото. Я это сделал и указал, что футболки, которые я заказал, оказались разными, а не одинаковыми. В ответ мне написали, что фотографии сделаны некорректно и нужны замеры. Я ответил, что разница между футболками видна невооруженным глазом и что не должно быть зависимости между размером и линейкой.

После этого ни ответа, ни привета. На сайте компании нет ни одного отзыва ниже 5 звезд — сплошная идиллия. Возврат оформляется только через Почту России, да к тому же за твои деньги, хотя сам товар изначально стоит завышенно. Похоже, хорошие отзывы пишут только те, кто не сталкивался с проблемами. Если же проблема возникает, её не решают. В общем, не рекомендую.

Cons
  • Разные размеры футболок
  • Проблемы с возвратом
  • Неадекватная поддержка
  • Завышенные цены
  • Отсутствие честных отзывов
2
Дата опыта: авг 13, 2015