Сайт врал про товары без документов, утверждая, что накладная новой почты — это достаточно. Но с ней ничего не докажешь. Уже год как морочат голову: в базе нет номера заказа, требует другой номер, который они сами должны были мне сообщить. Без этого номера ничего не получается найти, и просто бросают трубку.