Этот инструмент стал для нас настоящим помощником в общении с клиентами. Сервис объединяет все каналы связи и отправляет сообщения в Битрикс, что дает возможность быстро отслеживать новые сообщения и управлять коммуникацией. Тут есть возможность редактировать и удалять сообщения, создавать шаблоны и автоответы. Без преувеличения скажу, что его внедрение значительно улучшило наше взаимодействие с клиентами. Платформа позволяет общаться с покупателями в привычных мессенджерах, не отвлекаясь на разные приложения.
