Я очень разочарован сервисом Wazzup24. Автоматическое продление подписки произошло без моего согласия, и, несмотря на то что я не пользовался услугой, мне отказали в возврате денег, ссылаясь на свою оферту. Я понимаю, что автопродление важно для бизнеса, но клиент должен иметь возможность контролировать свои платежи и возвращать деньги за неиспользованную услугу. Также выяснилось, что удалить данные карты из личного кабинета — задача не из простых, так как информации об этом нет. Непрозрачные условия и отсутствие желания помочь клиенту создают крайне негативное впечатление.
