Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Михаил Суворов

Звёзды: 2/5
Отзыв:
В течение года я несколько раз связывался со службой поддержки, и складывается ощущение, что ее просто нет. Ответы приходят через сутки или даже два, и чаще всего это что-то вроде «отвяжись». На дополнительные вопросы — полное молчание. Даже если указываешь в тикете, что вопрос срочный, это не имеет значения. Неясно, как можно произвести оплату с личных средств, которые здесь находятся. При попытке оплатить предлагают разные варианты, но только не с личного баланса. В итоге деньги просто зависли. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким регистратором доменных имен. Трудно понять, что это за хостинг-провайдер, но для меня Webnames не справляется даже с самой простой операцией. Теперь остается только ждать ответа от службы поддержки. Может, они чем-то помогут, вдруг.

Cons
  • Плохая служба поддержки
  • Долгое время ответа
  • Игнорирование уточняющих вопросов
  • Неясность с оплатой
  • Проблемы с личным балансом
2
Дата опыта: май 25, 2024