YoBit

4
4 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Сергей Калинин

Регистрация проходит без проблем, все выглядит хорошо, но стоит появиться трудностям — и тут начинается беда. Если потеряете доступ к аккаунту из-за двухфакторной аутентификации, на поддержку рассчитывать не стоит. Система просто зависает, если у вас нет доступа к телефону и гугл аутентификатору. Я купил новый телефон, но восстановить доступ к аутентификатору не получилось. Обратился в службу поддержки, даже заполнил специальную форму для отключения двухфакторной аутентификации... и ничего. Прошло уже 2 года, а изменений нет. Заполнить новую форму тоже не могу, так как старая заявка осталась без ответа.

Pros
  • Регистрация проходит легко
  • Все функционирует на старте
Cons
  • Проблемы с поддержкой
  • Нет помощи при потере доступа
  • Система зависает без телефона
  • Долгое ожидание ответа
  • Невозможно заполнить новую форму
1
Дата опыта: дек 26, 2025