Биржа действительно хорошая, и проблема не в ней. Если у тебя возникли проблемы с доступом, это может быть связано с тем, что тебя взломали и изменили пароль. Лучше включи двухфакторную аутентификацию, чтобы избежать таких ситуаций. Что касается поддержки, то с ней тоже всё нормально: есть русский телеграм-чат, где можно получить помощь от администраторов, и система тикетов, на которые отвечают примерно за час.
