Пользуемся этим сервисом уже около трех лет, и давно бы ушли, если бы не сложности с рекламой нового виртуального номера. Из негативного могу отметить следующее: 1. Номера на сайте постоянно не работают. Они вроде функционируют, но стоит только выразить недовольство, как номер блокируют и не отвечают на звонки. 2. Отношение к клиентам нулевое — если не успел вовремя оплатить, сразу отключают, не разбираясь в ситуации. При этом автоматизации для обработки платежей нет, все делают вручную. 3. В случае аварий они просто отключают телефоны, чтобы не получать звонки, а после устраняют проблемы и удивляются, когда их спрашивают об этом. 4. Менеджеры ничего не могут решить, особенно один, который ведет себя крайне грубо и просто бросает трубку.
