Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Anya Stukanova

Менеджер Станислав явно не хочет помогать, оставляя клиентов разбираться с их проблемами самим. Он утверждает, что моей учетной записи нет, хотя я звоню с неё регулярно. В ответ только совет обратиться к своему руководителю. Общается грубо, даже не здоровается. Кроме того, во время звонка собеседник меня не слышит, слышен только шум. Я звонила из России в разные страны Европы и США.

Cons
  • Игнорирование клиента менеджером
  • Грубое поведение сотрудника
  • Проблемы со связью
  • Отказ в помощи
  • Неадекватные ответы
1
Дата опыта: июл 29, 2024