Звёзды: 2/5
Отзыв:
Начали работать с Звоноботом и закинули деньги на рекламный кабинет, но не рассчитали все правильно и положили слишком много. В итоге потратили всего около 10% от суммы. Поняли, что этот способ взаимодействия с клиентами не подходит, и с менеджером обсудили возврат непотраченных средств.
Но оказалось, что деньги, оставшиеся на балансе, возвращены не будут! Сначала предложили написать претензию, которую будут рассматривать 30 дней. По истечении этого времени пришло письмо об отказе в возврате. Мы не требовали вернуть всё, а только те деньги, которые не были использованы, так как услуга по ним не была оказана. Это первый раз, когда сталкиваюсь с таким подходом. Понятно, что компания не ориентирована на клиентов. Не советую обращаться сюда! Есть много других аналогичных компаний, лучше воспользоваться ими!
