Звёзды: 2/5
Отзыв:
Забронировала и оплатила билет Владивосток-Нью-Йорк с пересадкой в Москве, где была всего три часа между рейсами. В итоге получила два отдельных билета: один на рейс до Москвы, другой — на рейс в Нью-Йорк. Это уже не транзитный перелет, так как нужно получать и сдавать багаж, а если рейс задержится, то я могу опоздать! Пришлось вернуться и потерять 4500 рублей. Служба поддержки просто не помогла: сначала уверяли, что это один билет, но я перезвонила в Аэрофлот, и там подтвердили, что это два разных билета. Когда снова позвонила в поддержку, они сказали, что это сбой их системы бронирования, и в заказе вообще не видно, что у меня два билета.
