agent.ru

2
2 из 3 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

2

/
5

3 Отзывы

5 Звезда
0%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
100%
1 Звезда
0%

AI-сводка отзывов

На основе 3 отзывов
0% положительных 0% нейтральных 100% отрицательных

Отзывы о компании agent.ru в основном негативные. Клиенты сообщают о проблемах с получением билетов и подозрениях на мошенничество. Служба поддержки не предоставляет адекватной помощи.

Что не нравится
  • Проблемы с получением билетов
  • Неясные условия при бронировании
  • Служба поддержки неэффективна
  • Подозрения на мошенничество
  • Проблемы с возвратом средств

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

WMID#221291168197

Оформила заказы 110558409 и 140558684 через Webmoney. Деньги сняли, но билеты не пришли. Теперь прошу вернуть средства обратно на кошелек R276467263786.

Не рекомендую оплачивать на сайте АГЕНТ РУ через Webmoney — платеж может "пропасть"!

Cons
  • Деньги сняло, билеты не оформило
  • Проблемы с возвратом средств
  • Платеж может потеряться
  • Не рекомендую оплачивать через Webmoney
  • Плохой опыт с заказами
2
Дата опыта: апр 18, 2015
mistica

ВОРЫ и МОШЕННИКИ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ БИЛЕТЫ. Осторожно! Меня ограбили на 20 тысяч рублей, деньги списали с карты, а в компании просто отмахнулись. Не рекомендую покупать здесь билеты ни при каких обстоятельствах. Я приобрела 4 билета 10 октября, а через три недели у меня списали сумму на 20 тысяч рублей из-за якобы разницы курсов. Это произошло спустя три недели после покупки, и информация, которая должна была объяснить это, совершенно непонятна для клиента. Я написала заявление в прокуратуру по факту мошенничества. В интернете есть гораздо более надежные сервисы для покупки билетов, так что остерегайтесь этих ВОРОВ!

Cons
  • Мошенничество с деньгами
  • Неясные условия покупки
  • Плохое обслуживание клиентов
  • Долгое ожидание ответа
  • Отсутствие поддержки
2
Дата опыта: ноя 13, 2014
Slavianka

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Забронировала и оплатила билет Владивосток-Нью-Йорк с пересадкой в Москве, где была всего три часа между рейсами. В итоге получила два отдельных билета: один на рейс до Москвы, другой — на рейс в Нью-Йорк. Это уже не транзитный перелет, так как нужно получать и сдавать багаж, а если рейс задержится, то я могу опоздать! Пришлось вернуться и потерять 4500 рублей. Служба поддержки просто не помогла: сначала уверяли, что это один билет, но я перезвонила в Аэрофлот, и там подтвердили, что это два разных билета. Когда снова позвонила в поддержку, они сказали, что это сбой их системы бронирования, и в заказе вообще не видно, что у меня два билета.

Cons
  • Неправильное оформление билетов
  • Проблемы с пересадкой
  • Потеря денег при возврате
  • Неэффективная служба поддержки
  • Отсутствие информации о билетах
2
Дата опыта: июл 07, 2013
4
Trust Score
Низкий
На основе 3 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Компания Agent.ru предоставляет онлайн-сервисы для поиска и бронирования различных услуг. Платформа предлагает пользователям удобные инструменты для работы с агентами в различных сферах, обеспечивая простоту и скорость в получении необходимых решений.

    AI-generated overview