Компания Тензор получает в основном положительные отзывы от пользователей, которые отмечают высокое качество обслуживания и удобство сервисов. Однако есть и негативные мнения, связанные с повышением цен и проблемами с обслуживанием.
Время рассмотрения
Удобная и простая программа для продаж. Пользуемся Сбис Розницей уже больше 6 лет и она полностью удовлетворяет нашим потребностям: управление складом, каталогом товаров, ограничения на продажи, отчеты за разные периоды. Все обновления идут бесплатно, к тому же есть техническая поддержка, которая помогает решить любые вопросы по программе и кассовому аппарату.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Начал я с отправки отчетности в госорганы через Сбис и ЭДО. Позже подключил Сбис Presto в своем кафе, сменив другую программу, и уже год не жалею об этом. Недавно установил Сбис.Розницу в магазине. Функционал Presto для общепита действительно продвинутый, вначале было сложно разобраться, но с помощью техподдержки и менеджеров процесс стал увлекательным. Техподдержка работает круглосуточно, большинство вопросов решается быстро, а если что-то не удается, можно оставить обращение, и его обязательно обработают. Иногда попадались не очень компетентные специалисты, но это скорее исключение. Особенно удобно, что такие вещи, как егаис, алкодекларации и маркировка, обрабатываются в одном окне. Хочу отдельно отметить моего менеджера Алексея — он решает сложные задачи и всегда на связи, с пониманием относится к поставленным задачам, на 100% ориентирован на клиента. Ставлю ему 10 из 10! Хотелось бы, чтобы улучшили функционал приема заказов на доставку: заказы не поступают автоматически на администраторский или барный планшет, их нужно отслеживать в отдельном окне меню доставки, что может привести к ошибкам. Но, возможно, это связано с моей спецификой. В целом, рекомендую эту платформу.
С 2019 года пользуюсь СБИС для работы с несколькими компаниями, в основном для подачи отчетности. Очень удобный функционал: есть наглядный календарь бухгалтера, который напоминает о сроках сдачи отчетов. Работать можно как с компьютера, так и с мобильного устройства. Отчеты отправляются мгновенно, а ответы от государственных органов загружаются автоматически.
Демоверсии нет, только платите деньги, а возврат невозможен. Я использую этот сервис уже несколько лет и не знаю, как от него избавиться. Цены постоянно растут, данные блокируют, а потом продают доступ к ним. Каждый шаг требует дополнительных затрат. У меня больше нет сил на СБИС и не знаю, куда можно уйти. Никому не рекомендую, разве что если не жалко денег и нервов.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я работаю со СБИС уже более 10 лет, занимаюсь сдачей отчетности и доработками. Раньше проблемы, если и возникали, решались быстро и качественно. Но когда я согласилась на перенос всех данных ЭДО клиента из одного аккаунта в другой, всё пошло наперекосяк. Этот процесс длится уже больше трех недель и всё еще не завершен. Сдача отчетности была подключена в новом аккаунте, но архив ЭДО восстановить так и не могут. Каждый день я звоню в поддержку и жду ответа больше 30 минут, а получаю одни и те же фразы: «С вами свяжутся», «Я передам исполнителю». Прошло три недели, и за это время я заплатила 20 тысяч рублей. Это просто абсурд.
С ООО «Компания Тензор» сотрудничаем уже длительное время, и нас всё устраивает. Менеджеры оперативно отвечают на все вопросы, а техподдержка дает качественные ответы. Офис располагается в центре города, добраться до него не составляет труда. Кроме того, в офисе предлагают вкусные печенья и конфеты. В целом, работой очень доволен.
С 2016 года наша группа компаний работает с Компанией Тензор СБИС, и за это время они зарекомендовали себя с положительной стороны. У них есть удобный и современный сервис для учета и отчетности в госорганы. ЭДО у них работает лучше, чем у других, что значительно упрощает рабочие процессы. Тензор — стабильная и активно развивающаяся организация, у нас с 2016 года есть персональный менеджер, через которого проходит весь бизнес-процесс. Мы решаем все вопросы и подключаем продукты только через него. Огромная благодарность за труд, который облегчает работу бухгалтера. Выражаю свою признательность всему коллективу СБИС за их усилия!
Мы уже давно пользуемся сервисами Saby, начали с электронной отчетности. Все работает без сбоев, требования приходят быстро, уведомления доступны как на компьютере, так и в мобильном приложении. Позже подключили ЭДО и почти полностью отказались от бумажного архива. В общем, мы довольны системой: обновления актуальные, и нас заранее информируют о них, что позволяет подготовиться. Менеджеры всегда на связи и охотно отвечают на любые вопросы!
Эта программа отлично выполняет все мои задачи. Сервис и поддержка на высоте. Сотрудники всегда готовы помочь и быстро решают возникающие проблемы. Я использую её каждый день и могу это подтвердить. Мне нравится этот продукт не только за его функционал, но и за то, что общение с техподдержкой проходит легко.
Компания Тензор предлагает высококачественные и надежные решения для бизнеса. Я использую продукты СБИС уже больше пяти лет и мне нравится их интуитивно понятный интерфейс и широкий функционал, который облегчает документооборот и отчетность. Сервис постоянно обновляется и добавляются новые функции, учитывающие пожелания пользователей. В СБИС есть решения, которые помогают предпринимателям и автоматизируют работу бухгалтеров. Для меня СБИС — это надежный партнер, ведь мой бизнес требует точности и своевременности в юридических и документооборотных делах.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Компания Saby (СБИС) предоставляет онлайн-сервисы для автоматизации бизнес-процессов и управления документооборотом. Она предлагает решения для учета, отчетности и взаимодействия с государственными органами, что позволяет компаниям оптимизировать свою деятельность и повысить эффективность работы.
AI-generated overviewhttps://sellerden.ru/
https://plrvq.com/
https://yandex.ru
https://dveri-tseny.ru
https://isvetyou.ru
https://wolframalpha.com
https://sovetnik-my.ru
https://tcomonline.com
https://gardeninfatflex.com
https://imageclub.com.ua