Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я работаю со СБИС уже более 10 лет, занимаюсь сдачей отчетности и доработками. Раньше проблемы, если и возникали, решались быстро и качественно. Но когда я согласилась на перенос всех данных ЭДО клиента из одного аккаунта в другой, всё пошло наперекосяк. Этот процесс длится уже больше трех недель и всё еще не завершен. Сдача отчетности была подключена в новом аккаунте, но архив ЭДО восстановить так и не могут. Каждый день я звоню в поддержку и жду ответа больше 30 минут, а получаю одни и те же фразы: «С вами свяжутся», «Я передам исполнителю». Прошло три недели, и за это время я заплатила 20 тысяч рублей. Это просто абсурд.
