BotHelp

3.8
3.8 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Евгений Данилюк

Функционал неплохой, но на этом положительные моменты заканчиваются. Приготовьтесь проверять работу сервиса каждый час, чтобы удостовериться, что настройки не сбились. Я часто терял деньги, так как реклама продолжалась, а интеграция с мессенджерами вроде Facebook или сам сервис просто не работали. В итоге, я потерял примерно $3000. Компания в таких случаях вообще не реагирует, утверждая, что убытки не возмещают. Даже скидки на свой сервис не предлагают. Получить продление за те дни, когда сервис не работал, — это настоящая проблема. По сути, сервиса вовсе нет. Очень жаль, что в команде лишь один адекватный человек — помощник Елена, которая действительно может помочь. Остальные отвечают как роботы, повторяя одно и то же.

Pros
  • Функционал неплохой
  • Помощник Елена адекватна
Cons
  • Настройки сбиваются часто
  • Проблемы с интеграцией
  • Компания не возмещает убытки
  • Сложности с продлением
  • Ответы как у роботов
1
Дата опыта: мар 25, 2025