BotHub

2.6
2.6 из 8 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Матюхин Николай

Звёзды: 1/5

Отзыв:
Пользовался этим сервисом около полугода, и в начале всё было приемлемо, цены на запросы держались стабильными. Но в марте-апреле 2026 года появилось новое программное обеспечение — ChatGPT 5.4 и Grok 4.2, и стоимость запросов взлетела до неприемлемых сумм. Например, одна строчка запроса обошлась мне в 500–800к CAPS (примерно 1 доллар), что сильно удивило. Для сравнения, Grok 4 (предыдущая версия) стоила всего 50–70к CAPS за запрос. Я решил разобраться и спросил в Телеграме о причинах такой разницы. Ответ саппорта был странным: они говорили, что новые модели имеют больший контекст, и поэтому стоят дороже. Это не совсем правильно, ведь размер контекста влияет на цену только если мы его добавляем в запрос. Если же запрос короткий, то разница в контексте не важна. Да, инференс новых моделей действительно дороже, но не в 10 раз. Я увидел, что другой клиент тоже жаловался — потерял 800к CAPS за простой запрос о погоде в Мурманске. Я снова обратился в саппорт с вопросами о ценообразовании и даже поднял тему о компенсациях за неожиданные траты. В ответ на это меня просто забанили в сообществе. Позже заметил, что после моего вопроса цены на все запросы подскочили в 2–3 раза. Похоже, это сделано для удобства компании и попытки замять недовольство. В общем, действия компании — это неумение общаться с клиентами и игнорирование их мнений. Не советую пользоваться этим сервисом никому.

Pros
  • Цены на запросы стабильные
Cons
  • Неприемлемая стоимость новых моделей
  • Странные ответы саппорта
  • Игнорирование обратной связи
  • Повышение цен после жалоб
  • Бан в Телеграм-сообществе
1
Дата опыта: мар 16, 2025