Один из наших айтишников посоветовал подключить эту систему. Сначала мы попробовали двухнедельный пробный период и подключили её к тестовому сайту, настройка прошла легко. Она работает даже на Линуксе, что для нас — большой плюс. Помимо удобного общения с клиентами, система позволяет смотреть чаты в реальном времени, отслеживать загруженность по часам, средние показатели ответов и другие вещи. В результате мы уже перешли на годовой тариф Профи, чтобы использовать весь доступный функционал.
