Мы начали пользоваться Клиентской базой в 2016 году, искали программу для ввода и хранения данных. Выбрали КБ из-за ее удобного интерфейса и готовых таблиц. Со временем поняли, что она может не только выполнять функции CRM, но и настраивать разные рабочие процессы. Например, мы организовали расчет зарплат для сотрудников и использовали календарь для планирования мероприятий как для клиентов, так и для внутренней работы. За годы использования программа зарекомендовала себя как удобный и надежный инструмент. Из минусов стоит отметить редкие случаи недоступности программы на облачном сервере, но это скорее исключение. Мы продолжаем пользоваться КБ и рекомендуем ее тем, кто ищет подобное решение.