Я работаю фотографом и часто сталкиваюсь с трудностями в управлении заказами и соблюдении сроков. Мне нужно было упорядочить свою работу и организовать процесс получения, выполнения заказов и выдачи снимков. КБ помогла быстро решить эти вопросы, так как я выбрал простую базу без лишнего функционала. Теперь я вижу все заказы и общую динамику: сколько клиентов отложили, оплатили или отказались от заказов. Удобно отслеживать историю по каждому клиенту и напоминать им, если это было оговорено. Программа предлагает разнообразные продукты для разных клиентов, и даже мне, небольшому пользователю, удалось самостоятельно наладить свою работу. Менеджеры оказались отзывчивыми, а инструкции понятными. За два года использования не заметил минусов, лишь один раз цены немного повысились, но это не критично для одного пользователя. Рекомендовал бы улучшить надежность email-рассылки, так как некоторые письма не доходили. В целом, программу можно рекомендовать, так как она успешно решает основные задачи CRM.
