С 2014 года работаю с КБ и очень доволен. Главный недостаток — не самый современный интерфейс в 2022 году, но в остальном всё отлично: можно самостоятельно настраивать списки, кнопки и поля без привлечения программиста. Отчёты по продажам, менеджерам и заявкам создаются на простом конструкторе, тоже без программиста. Нет ограничений на внешние интеграции, и при наличии программиста можно связать систему с любыми другими приложениями — карты, маршруты, телефония, мессенджеры, рассылки, чат-боты, 1С, сайты и так далее.
