Если вам нужно решение для редких звонков, лучше обратить внимание на более простые и доступные варианты. Толк, на мой взгляд, отлично подходит для постоянного использования в коммуникации как внутри компании, так и с внешними партнерами. Плюсы: хороший функционал, автоматическая расшифровка разговоров, дополнительные модули и быстрая настройка. Минус в том, что можно найти более бюджетные альтернативы, если поищете.