За восемь месяцев работы ни разу не было сбоев. Функционал достаточно интуитивный, я смог разобраться, как всё работает, благодаря подсказкам в сервисе и инструкциям на портале «Контур.Помощь». Главное, что нет привязки к какому-то конкретному компьютеру. Я использую сервис как с рабочего ПК, так и с ноутбука в поездках, и проблем не возникает. Время от времени появляются вопросы, но обычно я решаю их в тот же день через чат. Служба поддержки действительно хорошая, отвечают быстро.