Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Ксения Петрова

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Непонятно, как в 2024 году кто-то продолжает пользоваться этой системой. Во-первых, если бронь отменена на агрегаторе, отменить её у вас не получится, и информация просто не дойдет до системы. Во-вторых, календарь доступности показывает только 50% номеров в хаотичном порядке, из-за чего теряются реальные бронирования. Служба поддержки вообще не может дать четких сроков для решения проблем. Работа с контентом абсолютно неудобная: нельзя изменить текст о недоступности номеров или добавить что-то важное. Кроме того, для revenue-менеджеров нет приемлемого сервиса, потому что прогнозирование делается только вручную. В целом, система выглядит крайне неудобной и не развивается, особенно на фоне конкурентов вроде ТЛ, Bnovo и Бронируй онлайн, которые хоть и не идеальны, но лучше. Не рекомендую, если хотите получать продажи, а не заниматься постоянной головной болью.

Cons
  • Нет возможности отмены брони
  • Календарь доступности неудобен
  • Служба поддержки неэффективна
  • Негибкий формат работы с контентом
  • Отсутствует адекватный сервис для revenue-менеджера
1
Дата опыта: янв 19, 2025