Отзывы о компании Monecle разделяются на положительные и отрицательные. Пользователи отмечают как удобные функции платформы, так и серьезные проблемы с обслуживанием и безопасностью.
Время рассмотрения
Сервис не является обязательным для инфобизнеса, но он действительно упрощает работу и решает много задач. В теории, можно создать сайт на конструкторе, подключить платежный скрипт и начать принимать оплату. Но у Монэкл есть готовые решения специально для инфобизнеса, такие как материалы курсов, домашние задания и отзывы. Функционал для вебинаров и конференций тоже доступен, хотя мне это не так нужно. Можно легко создать лендинг и провести рассылку прямо здесь. Не обязательно быть юридическим лицом, а деньги удобно выводятся через ЯД. Я не стал экономить и подключил контактный центр, который действительно помогает увеличивать продажи, так что затраты оправданы. Для продвижения курсов есть партнерская программа: я отдаю процент от курса, но есть и вариант с фиксированной платой. В целом, Монэкл эффективно решает все проблемы, связанные с продажей курсов. Ничего лишнего подключать не нужно, все уже есть — просто выбираешь, настраиваешь и продаешь. Вывод денег на ЯД происходит быстро. Потери составляют только процент за обслуживание (это не абонентская плата, а доля от продаж — если нет продаж, ничего не платишь), комиссия платежной системы и за вывод. Кроме того, если были покупки через партнерку, то тоже небольшой процент.
С 2018 года я продаю свои курсы через Monecle и в целом положительно оцениваю платформу, хотя у неё есть свои недостатки. В начале работы комиссия была всего 5%, а вывод средств на Яндекс — бесплатным. С 2019 года ввели комиссию 50 рублей плюс 2%. То же касается и карт. Вывод денег происходит в течение двух рабочих дней, но на практике средства приходят гораздо быстрее, обычно за день. Других минусов не заметил. Платформа не требует подключения платежных систем, а у покупателей есть много вариантов оплаты из разных стран. Деньги сначала поступают в систему, потом зачисляются на мой баланс, после чего вычитается комиссия, и я вывожу их на свой кошелек. Как уже говорил, основная комиссия — 5%, но есть дополнительные сборы от платежных систем. Если подключен колл-центр, комиссия составляет 13%, при этом есть минимальная сумма около 100 рублей, поэтому подключение невыгодно для курсов до 1 тысячи. У меня курсы недорогие, поэтому я отказался от этой услуги. Колл-центр больше полезен для обзвона неоплаченных заказов, чтобы побудить клиентов к оплате, но отдача от этого незначительная. Покупатели могут создавать личные кабинеты с доступом к курсам. Настройка и запуск продаж проходят легко, специальных навыков не требуется.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Одно из главных преимуществ для меня – отсутствие тарифов. Просто нужно платить 5% от продаж! Это классный вариант для новичков. Сначала мне было немного сложно разобраться, как привязать свой курс к продукту для начала продаж. Но на YouTube нашла обучающее видео, посмотрела его и всё сделала. В итоге, как оказалось, это совсем не трудно. Рекомендую!
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я решила отказаться от этого сервиса и не завершила оформление, так как он показался мне совершенно неадекватным. Партнерская программа слишком сложная для участников: непонятно, зачем нужно проходить регистрацию, чтобы просто посмотреть условия, это кажется абсурдным. Кроме того, все письма, которые приходят пользователям и моим ученикам, забиты рекламой, и убрать это невозможно. Также вызывает недоумение верификация, для которой нет объяснений, и у меня сложилось впечатление, что эту информацию можно продать на черном рынке, поскольку в пользовательском соглашении есть странный пункт 3.3.2, позволяющий передавать персональные данные неизвестно для какого сервиса. Все эти моменты заставили меня отказаться от использования. Я понимаю, что они очищают отзывы, но считаю, что стоит больше говорить о нем как о ненадежном. Хотя многие критикуют ***f, у них подобных проблем нет, и именно поэтому они развиваются, в отличие от этого сервиса, где за каждое действие требуют персональные данные, а вывод средств не особо выгоден.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Решила впервые вывести деньги, сумма небольшая, но процесс затянулся на 4 дня. В итоге средства просто пропали! Появилась совершенно чужая карта, номер которой был введён через мой аккаунт, а доступ к компьютеру есть только у меня. Очень неприятная ситуация. Я могла бы подумать, что вашу платформу взломали, но никто не отвечает на телефонные звонки, а операторы в чате тоже не реагируют.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Этот сервис не должен работать в России, так как он нарушает закон "О персональных данных". Серверы, на которых хранятся персональные данные россиян, находятся в Бразилии, что противоречит пункту 5 статьи 18 ФЗ-152. Если обратиться в РКН, сайт могут заблокировать вместе с курсами, а вернуть деньги от казахских владельцев будет невозможно. На сайте указано несуществующее российское ООО с минимальным уставным капиталом. Я сейчас пишу книгу "Как драть спамеров" и искал платформу для размещения видеокурсов. После анализа этой компании я был в шоке. В книге я описываю такие нарушения, чтобы бороться с ними через ФАС. Если вы столкнулись с обманом на этом сайте, пишите мне в соцсетях, я помогу организовать "фестиваль" и предоставлю шаблоны заявлений.
Платформа мне действительно нравится. Я начала ею пользоваться несколько месяцев назад, и все мои курсы теперь здесь. Можно создавать разделы и уроки, загружать разные медиафайлы, добавлять задания и тесты. Учащиеся могут оплачивать курсы различными способами: карты, Юмани, Киви и даже криптовалютой. Удобно, что есть возможность настроить разные варианты подписки. Например, стандартная подписка (где ученик каждый месяц платит одинаковую сумму), подписка с пробным периодом (первый платеж может быть ниже или даже бесплатным) или подписка с повышенной первой оплатой (в первый месяц сумма выше, а потом ниже – это мотивирует на длительное сотрудничество). Деньги от продажи курсов можно вывести на расчетный счет в течение суток, также есть варианты для обычных пользователей – на карту или Киви. За использование сервиса плата не взимается, оплата идет только с оборота продаж, то есть если продаж нет, платить не нужно. Комиссия вполне приемлемая, поэтому такая схема на начальном этапе очень выгодная.
Поддержка работает крайне медленно и не помогает решить проблемы, отвечая общими фразами. С оплатой за курсы тоже постоянно возникают трудности из-за технических сбоев, что мешает пользователям сделать платеж. Я сам несколько раз обращался в поддержку Monecle и ждал до двух часов на ответ консультанта, который только вызывал новые вопросы, на которые снова долго не было ответа. Это сильно портит репутацию школы и, очевидно, её доход. Когда я выразил недовольство в чате, вместо адекватной реакции они просто заморозили все продукты и даже баланс на вывод средств. Мы с юристом готовим иск в суд. Не рекомендую этот сервис. Я видел много негативных отзывов о них в Телеграм, но все равно решил подключиться и теперь сильно об этом жалею.
Сервис выглядит очень странным и запутанным. В рекламе обещают заработать 10 тысяч рублей с помощью автоматизированной системы, но если не сможешь настроить, деньги назад не вернут. Похоже, что отрицательные отзывы просто удаляют, а сама настройка крайне сложная. Никому не советую этот сайт. Кажется, что здесь работают мошенники. Я пытался вернуть свои деньги, но мне отказали и даже заблокировали аккаунт. У них нет лицензии на ведение такой деятельности.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Monecle — онлайн-сервис, предоставляющий образовательные ресурсы и инструменты для изучения финансовых тем. Компания предлагает пользователям доступ к курсам и материалам, которые помогают улучшить финансовую грамотность и навыки управления деньгами.
AI-generated overviewhttps://uchebnoe.ru
https://seo-akademiya.com
https://studiplom.ru
https://app.xl.ru/
https://alex-kurteev.ru
https://engineer-oht.ru
https://newmindset.top
https://studentoff.su
https://zachet-ka.org
https://examer.ru