С Парапланом мы работаем уже около года, и серьезных проблем не возникало. Если же что-то и случалось, мы обращались в службу поддержки. Они работают в будние дни, поэтому на некоторые вопросы ответ не всегда приходил быстро. В целом, поддержка неплохая: сотрудники идут навстречу, объясняют и помогают с решением проблем. Функционал довольно простой, так как Параплан ориентирован на небольшие учебные центры, фитнес-клубы и подобные организации. Здесь можно создавать личные кабинеты для клиентов и абонементы. В остальном всё стандартно – воронка продаж, рассылки, интеграция телефонии, распределение прав доступа и отчетность. Общее впечатление положительное: система работает без сбоев и ошибок. Хотя некоторых отчетов не хватает, имеющиеся позволяют создавать необходимые данные в другом приложении. Интерфейс может не всем подойти, но он простой и удобный.
