Работа с заказами у нас началась в таблицах Google, и сначала все шло хорошо. Но когда количество заказов увеличилось, документы стали тормозить, и информация иногда пропадала. Чтобы упростить процесс, решили подключить CRM и выбрали АМО. Однако работать с товарами там оказалось крайне неудобно: приходилось вводить всю информацию вручную, что занимало много времени. Узнав о retailCRM, мы решили ее протестировать. В этой системе есть объект "товар", который позволяет менеджерам легко добавлять товары в заказ из каталога, а мне — устанавливать нужную цену и себестоимость.