Сервис Roistat имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Многие пользователи отмечают его полезность для анализа рекламных кампаний, однако есть и жалобы на технические проблемы и высокую стоимость.
Время рассмотрения
Перед тем как начать использовать Roistat, я попробовал все альтернативные варианты, но по соотношению цена/функционал/поддержка/интеграции этот сервис пока лучший. Да, с интеграциями бывают некоторые трудности, но это, как показала практика, в большей степени связано с работой разработчиков внешних сервисов. В сочетании с аналитическими инструментами Яндекс.Метрики и Google Analytics мы получаем полный набор необходимых функций. Системы коллтрекинга работают отлично. Благодаря этому инструменту нам удалось выявить проблемы и слабые места в рекламе, которую мы заказывали у сторонней компании, что в итоге привело к расторжению договора и позволило избежать ненужных расходов.
Пользуюсь этим сервисом уже больше двух лет и очень доволен. За это время добавилось много новых функций, а интеграции стали более гибкими. Раньше мы использовали вебхуки для получения нужных Лидов, а теперь перешли на стандартные интеграции, и это оказалось гораздо удобнее. Проект активно развивается, что радует. Техническая поддержка работает на высшем уровне, быстро решая все вопросы. Настройка коллтрекинга простая, и есть отличная интеграция с Битрикс24, Яндекс.Директ и Гугл Адс. Правда, я отказался от встроенных виджетов ловца Лидов и теперь использую виджеты Битрикс24 — так удобнее, но это уже дело вкуса :)
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Полный провал, самая устаревшая аналитическая система. Перешла на другую и не жалею. С настройкой было просто невозможно справиться – в первый месяц постоянно выявлялись ошибки, и нам так и не удалось нормально настроить аналитику. При этом никакой помощи с отладкой не было, приходилось постоянно их беспокоить. Не советую никому переходить на это неадаптивное решение.
Сервис аналитики действительно удобный, и новичкам будет легко с ним справиться. Техническая поддержка работает на высоком уровне и быстро решает возникающие проблемы. Хотя подключение турбо страниц Директа не получится сделать корректно — это не их вина. Инструмент для управления ставками тоже удобен, но поиск ключевых фраз требует доработки, так как иногда уходит много времени на нахождение нужных слов, а сортировка по алфавиту работает не совсем корректно. Я также использую колл-трекинг и ставлю ему 4 из 5, есть отдельные сценарии по гео, которые я долго искал. Однако кажется, что часть звонков отслеживается неправильно.
Компания создает впечатление надежного сервиса, но на деле работает очень непрофессионально. Это просто развод на деньги, который забирает время и силы, а результатов – ноль. В отзывах встречаются много заказных комментариев, которые пытаются скрыть недовольство реальных пользователей. Мы испытали Roistat сами и не верьте положительным отзывам! Мы мучились с настройкой целых полтора года вместо обещанных недель. Когда наконец начали получать данные, пришлось ждать еще восемь месяцев, чтобы собрать хоть какую-то аналитику. Но появилась новая проблема: программа не обрабатывает отчеты за более чем три месяца. Уйти было бы разумнее, но жалко было потраченных усилий и денег. И вот снова пришел очередной платеж, мы попросили скидку, ведь фактически не пользовались сервисом. На это нам ответили, что выставленные 150 тысяч уже со скидкой, мол, всем подняли цены, а нам оставили старую. На вопрос, почему подняли цену, когда ни сервис не улучшился, ни себестоимость не возросла, внятного ответа не было – только требование платить. Получается, компания строится на обмане доверчивых клиентов. Не попадайтесь на этот развод, читайте отзывы – все положительные выглядят искусственно, и тот, кто действительно пользовался сервисом, не напишет хорошего слова. Теперь осознавать, сколько времени, сил и денег было потрачено напрасно, очень неприятно, но лучше просто забыть об этом навязчивом сервисе. Проще и дешевле отслеживать клиентов вручную, ведь ничего нового с ними не узнаешь за такую цену!
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Мы долго слышали о Ройстат, но думали, что это просто способ заработка. Считали, что и без него все знаем. Оказалось, что мы ошибались! Этот сервис помог нам оптимизировать рекламные расходы. Раньше мы просто тратили бюджет на рекламу, не получая заявок. Теперь мы также контролируем менеджеров, которые иногда теряли лиды. Реклама начала давать результаты, а проблемы с менеджерами стали видны благодаря Ройстат. Мы даже обнаружили, что на сайт чаще заходят пользователи из Екатеринбурга, откуда поступает больше заявок. Изменили географию рекламных кампаний, и это принесло свои плоды. Преимущества Ройстат сложно перечислить. Особая благодарность менеджеру Арсену Антоняну! Он настоящий специалист: вежливый, пунктуальный и отлично разбирается в своем сервисе. Арсен всегда интересуется, чем еще может помочь, и отвечает на все вопросы очень быстро.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Пользуюсь Roistat уже больше года и пробовал разные сервисы, но этот действительно порадовал. У меня 17 проектов, и я использую только Roistat. Если вы выбираете, остановитесь на этом варианте, не делайте моих ошибок. Я перепробовал другие сервисы, но эти ребята действительно лучшие. Настройку проектов делаю сам. Поддержка иногда отвечает не сразу и не всегда всё понимает, но это не критично.
Комбинация yclients и Tilda вместе с основными рекламными каналами стала для меня незаменимым инструментом за более чем два года использования. Никакие Метрика или Аналитика не могут сравниться, ведь здесь гораздо точнее система атрибуции, и единственное место, где финансовые данные совпадают. Недавно подключил речевую аналитику и был поражён тем, как общается менеджер — всё действительно точно.
Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам, у которых рекламные бюджеты начинаются от нескольких десятков тысяч рублей, подключить Роистат. Этот сервис помогает существенно оптимизировать рекламные кампании, позволяя более эффективно работать с лучшими каналами и объявлениями. Мы пользуемся Роистат уже два года, прежде пробовали другие подобные решения, и пришли к выводу, что Роистат — самый надежный и логично организованный сервис. Если вы новичок и не имели опыта со сквозной аналитикой, разобраться в функционале может быть непросто, и вам потребуется потратить несколько часов на изучение видеоинструкций. Но это определенно повысит ваши навыки в интернет-рекламе.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
О Ройстате мы узнали от знакомых и долго сомневались, считая, что цена высокая. Не было ясно, что именно мы получим в итоге. Но сервис полностью оправдал наши ожидания. У нас большая база отдыха, и мы активно работаем с клиентами через интернет. После подключения Ройстата заметили, как деньги уходят на неэффективную рекламу. Маркетолог был в восторге — теперь ему не нужно объяснять, почему стоит инвестировать в соцсети или Яндекс.Директ, достаточно показать цифры. Заказывали интеграцию напрямую у команды, чтобы сэкономить время и нервы. Мы остались довольны. Сервис очень ориентирован на клиента, что нам тоже близко, ведь мы работаем по тому же принципу. Поддержка отвечает быстро и всегда помогает с возникающими вопросами. И, конечно, особенно понравились коллтрекинг и речевая аналитика. Как мы раньше без них обходились — не понимаем! С их помощью мы внедрили скрипты для разговоров и можем контролировать, как менеджеры общаются с клиентами и не упускают ли лиды, которые нам предоставляет Ройстат.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Сервис сквозной аналитики Roistat предлагает решения для комплексного анализа бизнес-процессов и эффективности маркетинга. Компания помогает предпринимателям и маркетологам принимать обоснованные решения на основе данных, улучшая показатели их бизнеса.
AI-generated overviewhttps://checktrust.ru
https://retriv.market/
https://cloud.ttk.ru/
https://sniper-search.ru/
https://twnfz.com/
https://centrattek.ru
https://dalpromryba.ru
https://цезарь-консалтинг.рф
https://unifs.ru
https://mos-elektrika.ru