Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

3

/
5

3 Отзывы

5 Звезда
33%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
67%
1 Звезда
0%

AI-сводка отзывов

На основе 3 отзывов
33% положительных 0% нейтральных 67% отрицательных

Отзывы о компании SMS.RU противоречивые. Некоторые пользователи отмечают низкие цены и простоту использования, в то время как другие обвиняют сервис в мошенничестве и отсутствии поддержки.

Что нравится
  • Низкие цены на СМС-рассылку
  • Простота использования
  • Не требует сложных договоров
Что не нравится
  • Неправильная информация о стоимости СМС
  • Ограничения на количество отправляемых сообщений
  • Проблемы с возвратом средств
  • Неэффективная поддержка клиентов
  • Сообщения не доходят до получателей

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

u6514

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Абсолютный обман. Такое поведение должно наказываться. С нас списывали деньги за отправку смс, при этом в личном кабинете было указано, что смс "доставлено". На практике же ни одна смс не дошла до наших клиентов. Мы использовали этот сайт для массовых рекламных рассылок несколько месяцев, и только сейчас поняли, что сообщения не доходили.

Когда мы написали им, получили ответ, что это наша вина, потому что отсутствует какой-то договор, который они якобы не получили. Хотя на сайте можно зарегистрироваться и пополнить баланс без договора. Они позволяют делать рассылки и списывать деньги, но для реальной доставки смс требуют договор. Какой-то абсурд. Не ведитесь на этот развод! Наш юрист уже готовит претензию, и мы собираемся подавать в суд.

Cons
  • Полный и наглый развод
  • Списывают деньги за смс
  • Смс не доходят до контрагентов
  • Плохая поддержка и ответы
  • Нужен договор для доставки смс
2
Дата опыта: дек 01, 2016
Golos87

Звёзды: 5/5

Искал удобный сервис для рассылки СМС как по личным делам, так и по работе. Перепробовал множество недорогих вариантов. Некоторые привлекали низкой ценой, но возникали сложности: требовали подписания договоров с отправкой сканов и не принимали «Альфа-клик». Sms.ru же оказался без этих проблем. Цена за СМС указана 25 копеек. Я решил попробовать и отправил несколько платных сообщений. С меня списали по 69 копеек за каждое. Это, конечно, лучше, чем полтора рубля, но почему указана цена в 25 копеек — не совсем понятно. Написал в поддержку, но пока ответ не получил. Когда на счету закончится баланс, планирую протестировать http://www.sms2.ru/cost/. Тем, кто ищет отправку СМС не в больших объемах, стоит не гнаться за слишком низкими тарифами, ведь они могут не оправдать ожидания или сообщения могут просто не доходить.

Pros
  • Простой сервис
  • Нет геморроя с договорами
  • Нормальная цена СМС
  • Быстрая отправка
  • Удобный интерфейс
Cons
  • Неправильная информация о цене
  • Долгий ответ поддержки
  • Не все тарифы прозрачны
  • СМС могут не доходить
  • Проблемы с оплатой
5
Дата опыта: янв 21, 2016
kiddywear

Вообще не советую пользоваться сервисом sms.ru, так как это, похоже, мошенничество. Я оплатил 1000 рублей, а потом выяснилось, что рассылка доступна только на 10 номеров в день. Чтобы увеличить лимит, нужно получить письменное разрешение от подписчиков. Попросил вернуть деньги, но после этого все исчезли и не отвечают на мои вопросы. Пользуйтесь лучше другими сервисами! В итоге списали всю сумму и так и не вернули, а на запросы не реагируют. Телефон поддержки, указанный на сайте, не работает. Чистые мошенники!

Cons
  • Мошеннический сервис
  • Низкий лимит рассылки
  • Не возвращают деньги
  • Нет ответа на запросы
  • Не работает поддержка
2
Дата опыта: янв 21, 2015
6
Trust Score
Нормально
На основе 3 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • SMS.RU — это онлайн-сервис, предлагающий услуги массовой рассылки СМС сообщений. Компания предоставляет доступ к недорогим решениям для отправки СМС клиентам, что позволяет бизнесам эффективно коммуницировать с аудиторией.

    AI-generated overview