Сервис SMSC.ru имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Пользователи отмечают его функциональность и стабильность, но также выражают недовольство по поводу высоких тарифов и проблем с модерацией.
Время рассмотрения
Я пользовался услугами СМС-центра несколько месяцев, а потом решил сменить компанию на более лояльную. Основная проблема заключалась в строгой модерации. Во-первых, конфиденциальности практически нет. Сервис не предназначен для личных переписок, но иногда приходилось передавать конфиденциальные данные, например, пароли. Все сообщения просматривают модераторы, и информация оказывается в третьих руках. Во-вторых, некоторые сообщения блокируются из-за подозрительных слов. У них нет списка стоп-слов, поэтому это всегда лотерея — пройдет ли сообщение модерацию. Хорошо хотя бы то, что проверке подлежит только первое сообщение в рассылке, остальные отправляются сразу. Из плюсов могу отметить адекватные цены. Когда я пользовался услугами, стоимость была на среднем уровне. Увеличение цен зависит от тарифов операторов, так что в этом плане сервис не виноват.
SMS-центр по своим возможностям практически не отличается от других сервисов, таких как SMS Aero, RED SMS или SMS RU. Основная функция — отправка и модерация SMS-сообщений, но также доступны рассылки на электронные почты, Viber и голосовые сообщения. Есть дополнительные услуги, такие как хостинг SIM-карт и мобильная реклама от сотовых операторов. Однако для пользователей, работающих только с SMS, разница между этими сервисами в основном заключается в ценах. SMS-центр предлагает довольно доступные расценки. Информация о работе сервиса всегда доступна, а личный кабинет позволяет видеть договор обслуживания, текущий баланс, тарифы и отправленные сообщения. При вводе номеров клиентов требуется использовать международный формат, даже если рассылка по России. У меня была большая база данных, и вводить её вручную не пришлось — можно было просто импортировать файл .xlsx. Сообщения отправляются мгновенно, и уровень доставки высокий. Со временем я настроил персонализированные рассылки с заданным периодом, создал группы и провожу рассылки, разработал специальные типы рассылок, например, с предложением скидки на день рождения клиента.
Основная проблема SMSC в том, что из-за множества возможностей интерфейс становится довольно сложным. Было бы здорово, если бы всё было организовано более логично, но если потратить время на привыкание, это перестаёт быть проблемой. Функционал действительно впечатляет: помимо SMS, доступны voice-рассылки и e-mail. Есть возможность предпросмотра в реальном времени. Для тестирования сервиса можно заполнить небольшую форму и получить 15 рублей. Когда я проверял SMSC, сообщение пришло за 1,5 минуты после отправки, а время отправки при работе с оплатой такое же. Тарифы выглядят прозрачными. Хотя интерфейс может показаться запутанным, все условия оплаты ясно указаны: страна отправления, оператор, тип сообщения и объем.
Этот сервис смс-рассылок можно смело назвать одним из пионеров в этой области. Он позволяет отправлять сообщения как на городские номера, так и за границу. Функционал сервиса включает все, что нужно для комфортной работы. Пользоваться им очень легко: нужно выбрать номер или адрес электронной почты, написать текст и настроить отправку. Рекомендуется указывать резервные каналы связи, чтобы в случае недоступности основного канала можно было отправить дублирующее сообщение. Это может быть другой телефон или почта. Цены отличаются в зависимости от множества факторов, таких как страна получателя, способ доставки и объем рассылки. У меня стоимость составляет примерно 1,5-2,15 рублей за сообщение, но точную сумму назвать сложно из-за разнообразия тарифов. Оплатить услуги можно различными способами — от карт до электронных кошельков. Я использую карту и не сталкивался с проблемами списания. В личном кабинете можно увидеть всю информацию об отправленных сообщениях. За время использования сервиса никаких сбоев не было, он работает более 10 лет и занимает лидирующие позиции на российском рынке, предлагая адекватные цены и выгодные условия.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Модерация на этом сервисе напоминает игру в русскую рулетку — повезет или нет, и, как правило, не везет. Когда я спросил, почему заблокировали смс, которую я отправлял успешно месяц назад, ответ был ссылающимся на закон о рекламе, но без конкретики. Нет четких критериев блокировки смс. Получить информацию от менеджеров невероятно сложно, они отвечают односложно и не по делу. В общем, у меня остались самые негативные впечатления от этой компании.
Я много раз заказывала в интернет-магазине Встройка-соло, покупала кухонные принадлежности. Все товары отличного качества и цены вполне разумные. Обслуживание просто супер. Много пунктов самовывоза, что очень удобно и позволяет сэкономить на доставке. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет купить что-то хорошее. В будущем планирую продолжать покупки здесь, так как мне, пенсионерке, это очень удобно.
Сотрудничали с компанией около двух лет. Внезапно подняли тарифы почти в 10 раз и даже не предупредили об этом заранее. Когда мы стали спрашивать, получили агрессивные ответы: "Сами виноваты, читайте новости на сайте". В результате у нас накопилось много недовольных клиентов, которых тоже не уведомили. Так вести дела просто неприемлемо. Мы уже нашли более дешевую и качественную альтернативу. Кажется, они просто разжирели.
Я зарегистрировался, заполнил все формы и пополнил счет, но ни одно сообщение не доставлено, хотя деньги списали. Менеджеры говорят, что у них все в порядке, а операторы не завершают доставку. Я пробовал отправлять сообщения в разные страны и на разные сети. Внимательно изучал правила, но это все выглядит как обман. Настоятельно не рекомендую.
Получил на этот сайт письмо от мошенников с сообщением о несуществующих счетах и деньгах. Судя по всему, они пытаются украсть личные данные. Даже сумма, указанная в письме, совпадает с теми, что недавно упоминались в предупреждениях Центрального Банка и МВД о мошенничестве.
Компания платила операторам за имена отправителей, но после того как сервис был временно приостановлен, списания продолжились. В итоге у клиентов образовались минусовые балансы. Настоятельно не рекомендую пользоваться этим сервисом, есть более достойные альтернативы.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Компания SMS предоставляет онлайн-сервисы для отправки и приема SMS-сообщений. Она предлагает решения для бизнеса, включая автоматизацию коммуникаций и интеграцию с различными платформами.
AI-generated overviewhttps://sellerden.ru/
https://plrvq.com/
https://yandex.ru
https://dveri-tseny.ru
https://isvetyou.ru
https://wolframalpha.com
https://sovetnik-my.ru
https://tcomonline.com
https://gardeninfatflex.com
https://imageclub.com.ua