transfone.shop

2
2 из 1 Обзор и рейтинг
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

2

/
5

1 Обзор

5 Звезда
0%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
100%
1 Звезда
0%

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Kuban

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Заказала 5 декабря 2017 года наложенным платежом, забрала на почте 12.12.2017. Ожидала Samsung Galaxy S7 Edge black, а внутри оказался обычный S7 gold. Коммуникация с сервисом оставляет желать лучшего: нет прямого телефона, всегда соединяет с оператором, который представляется разными именами. На сайте указано ООО "Цифрус", а посылка пришла от ИП Зайцева Владимира Сергеевича, никаких других данных на упаковке не было. Через сутки общения с "Алексеем" мне сказали, что пересортицы на складе не было. Потребовали "Акт разногласия" от почты, но мне ответили, что такого документа у них нет. Пыталась отправить фото на указанный адрес, но он не рабочий, гугл уже 48 часов пытается отправить письмо, но безуспешно. В итоге, вся схема выглядит как мошенничество: вам присылают более дешевую модель, а вернуть деньги невозможно. Общение с представителями безэмоциональное, а адрес для связи тоже не настоящий.

Cons
  • Получил не тот телефон
  • Нет прямого телефона сервиса
  • Проблемы с возвратом денег
  • Левый адрес для фотографий
  • Мошенничество с заказами
2
Дата опыта: дек 16, 2017
4
Trust Score
Низкий
На основе 1 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Transfone.shop — это интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров, связанных с мобильными телефонами и аксессуарами. Компания ориентирована на удобство покупок и качественное обслуживание клиентов в сфере мобильной электроники.

    AI-generated overview

Похожие компании