Будьте осторожны — на сайте сервиса нет никаких предупреждений! Если вы добавите тестовые каналы в Umnico и подключите их виджет к AmoCRM, удалить тестовые каналы будет невозможно. Они будут постоянно появляться во всех сделках и контактах, независимо от их количества. Даже если вы удалите виджет и сами каналы в Umnico. О других проблемах, о которых платформа не сообщает, можно только догадываться. Доверия к ней нет, она ненадежная. Не рекомендую. Поддержка совершенно не реагирует, как будто её и нет.