Umnico

4.1
4.1 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Алексей Бородин

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Пользуюсь сервисом недавно, но уже успел оценить его преимущества. Особенно нравится функция автоматического перевода клиента с бота на оператора — это сильно разгрузило колл-центр. Также есть ИИ-боты для рассылок и выполнения различных мелких задач, что значительно упрощает работу. Интеграция с CRM тоже на высоте. Сервис работает без сбоев, а специалисты из отдела продаж всегда готовы помочь с любыми вопросами. Что касается поддержки, то проще разобраться самостоятельно, чем ждать их ответа.

Pros
  • Автоматический перевод на оператора
  • Снижение нагрузки на колл-центр
  • ИИ-боты для рассылок
  • Интеграция с CRM
  • Специалисты готовы помочь
Cons
  • Долгое ожидание ответа поддержки
5
Дата опыта: июл 13, 2024